Referencia

Ingrese a matchbook y retome donde lo dejó

Desde Huancayo o cualquier región habilitada, con su celular o computadora, el acceso a matchbook es directo: ingrese sus datos, confirme su identidad y el lobby completo queda a su disposición. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivo listos en su billeteraSoporte en españolLobby con Aviator Sol de Oro y casino en vivoVerificación segura de identidad
matchbook Ingrese a matchbook y retome donde lo dejó

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso de matchbook, escriba el correo electrónico y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP en su celular; ingréselo en la casilla que aparece a continuación. Una vez validado, el sistema lo lleva directo al lobby. Si olvidó

su contraseña, use el enlace de recuperación en esa misma pantalla: recibirá un correo con los pasos para restablecerla. Para cualquier problema con el acceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat desde la misma plataforma. Recuerde que el acceso está sujeto a la ley local y a las regiones habilitadas en

Perú

  • Verificación en dos pasos Un código OTP llega a su celular al ingresar. Escríbalo en la pantalla para confirmar que es usted quien accede a la cuenta.
  • Recuperación de contraseña Desde la pantalla de ingreso, solicite el enlace de recuperación. El correo llega en minutos y guía el restablecimiento paso a paso.
  • Navegación inmediata al lobby Tras validar sus datos, llega directo al lobby con Aviator Sol de Oro, tragamonedas y las mesas de casino en vivo listas para explorar.
  • Soporte en español por chat Si el acceso falla por cualquier motivo, el chat de soporte en español está disponible desde la plataforma para ayudarle con su cuenta.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso de matchbook, escriba el correo electrónico y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP en su celular; ingréselo en la casilla que aparece a continuación. Una vez validado, el sistema lo lleva directo al lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en esa misma pantalla: recibirá un correo con los pasos para restablecerla. Para cualquier problema con el acceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat desde la misma plataforma. Recuerde que el acceso está sujeto a la ley local y a las regiones habilitadas en Perú

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso en matchbook

La seguridad de su cuenta en matchbook parte del cifrado SSL en cada sesión, de modo que sus datos viajan protegidos entre su celular o computadora y nuestros servidores. La verificación de identidad es obligatoria antes de procesar retiros: solicitamos un documento de identidad vigente y confirmamos que los datos coincidan con los de su cuenta. La verificación en dos pasos añade una capa adicional al ingreso. Sus datos personales se tratan conforme a nuestra política de privacidad y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Cifrado SSL

Cada sesión de ingreso viaja cifrada con SSL. Sus credenciales, movimientos de saldo y datos personales quedan protegidos en todo momento.

Verificación de identidad

Antes de aprobar retiros, confirmamos su identidad con documento vigente. Este paso protege su cuenta de accesos no autorizados y asegura sus fondos.

Código OTP en dos pasos

Activar la verificación en dos pasos envía un código OTP a su celular al ingresar. Nadie más puede acceder aunque tenga su contraseña.

Privacidad de datos

Sus datos personales se usan únicamente para gestionar su cuenta y cumplir las obligaciones legales. No los cedemos a terceros sin su consentimiento explícito.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de atención para problemas de acceso

Si tiene dificultades para ingresar a matchbook, ya sea por contraseña olvidada, código OTP no recibido o cuenta bloqueada temporalmente, el equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat en la plataforma, por correo electrónico o a través del formulario de ayuda. Describa el problema con el correo de su cuenta y le damos respuesta con los pasos concretos para resolverlo.

Chat en la plataforma

Acceda al ícono de chat desde cualquier pantalla de matchbook. El equipo en español responde consultas sobre contraseñas, verificación OTP y bloqueos de cuenta.

Correo de soporte

Escriba al correo de ayuda de matchbook con su caso. Incluya el correo de su cuenta para que el equipo identifique su perfil y agilice la respuesta.

Formulario de recuperación

Desde la pantalla de ingreso, el enlace de recuperación abre un formulario guiado. Útil para restablecer contraseña sin necesidad de contactar soporte.

PAGOS LOCALES

Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo tras ingresar

Una vez dentro de su cuenta, la billetera de matchbook muestra las opciones de pago disponibles en Perú. Para depositar con Yape o Plin, abra su aplicación de billetera digital, transfiera al número indicado en la pantalla de carga y confirme con su PIN; el saldo aparece reflejado en su cuenta. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código de pago que puede usar en agencias y canales autorizados. Para retiros, el proceso de verificación de identidad debe estar completo antes de solicitar la transferencia a su cuenta bancaria con BCP o Interbank.

Yape

Abra Yape, transfiera al número que aparece en su pantalla de carga y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su billetera de matchbook.

Plin

Con Plin el proceso es igual: número de cuenta en pantalla, monto en soles y confirmación. Sin pasos adicionales ni formularios largos.

PagoEfectivo

Seleccione PagoEfectivo, copie el código generado y úselo en cualquier canal autorizado. Práctico si prefiere no usar su billetera digital.

Transferencia bancaria

BCP e Interbank están habilitados para retiros una vez que su verificación de identidad esté completa. Los fondos se transfieren a su cuenta registrada.

Dudas habituales sobre el ingreso a matchbook

Si no encuentra lo que busca aquí, el equipo de soporte en español está disponible por chat desde la plataforma para resolver cualquier consulta sobre su cuenta.

Abra matchbook en el navegador de su celular, escriba su correo y contraseña, ingrese el código OTP si lo tiene activado y listo: el lobby carga de inmediato.

En la pantalla de ingreso, pulse el enlace de recuperación de contraseña. Recibirá un correo con los pasos para crear una nueva. Revise también la carpeta de spam.

Verifique que el número registrado en su cuenta esté correcto y tenga señal. Si el problema continúa, contacte soporte por chat desde la pantalla de ingreso.

Sí. Su cuenta funciona en ambos dispositivos. La sesión en un dispositivo no cierra automáticamente la del otro, pero se recomienda cerrar sesión al terminar.

Un bloqueo temporal puede ocurrir por intentos fallidos repetidos. Escriba al soporte en español con el correo de su cuenta y el equipo le indica los pasos para recuperar el acceso.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su región aplica antes de intentar ingresar a la plataforma
Referencia

matchbook Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.